

マイクロソフト社「悪意のあるソフトウェアの削除ツール」「WindowsUpdate」が実行できない場合、hosts(ホスツ)ファイルが、ウイルスによってマイクロソフト社、アンチウイルスソフト会社への接続を阻害するように書き替えられていることが考えられます。
以下の手順に従って、hostsファイルの確認、修正を行ってください。
【手順1】「スタート」をクリックし「ファイル名を指定して実行」をクリック |
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【手順2】「名前」欄に下記のドキュメント名を入れて「OK」ボタンをクリック |
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OS |
「名前」欄に入れるドキュメント名 |
Windows95/Windows98/Windows Me |
NOTEPAD C:\WINDOWS\HOSTS |
Windows NT/Windows2000 |
NOTEPAD C:\WINNT\SYSTEM32\DRIVERS\ETC\HOSTS |
Windows XP |
NOTEPAD C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ETC\HOSTS |
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